Wrong length of the data in the data field (6a87)
Der Fehler Wrong length of the data in the data field (6a87) tritt in der Regel auf, wenn auf Ihrem System eine
veraltete Version der Signatursoftware installiert ist.
Ursache
Eine nicht aktualisierte oder parallel installierte Version der Signatursoftware kann zu Konflikten führen und den Fehler auslösen.
Lösung
Bitte führen Sie die folgenden Schritte vollständig und in der angegebenen Reihenfolge durch:
⚠️ WICHTIG
- Eine bestehende ältere Version muss zwingend deinstalliert werden, bevor die neue Version installiert wird.
- Andernfalls können weiterhin Fehler oder unerwartete Probleme auftreten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Alte Version deinstallieren
- Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung
- Gehen Sie zu „Programme und Features“ (Windows 11: "Apps")
- Deinstallieren Sie die vorhandene Signatursoftware
- Löschen Sie den Ordner .CSBridge_7.1 Zu finden in: "C:\Users\*Benutzername*\.CSBridge_7.1"
- Rechner neu starten
- Starten Sie Ihren PC nach der Deinstallation einmal vollständig neu
- Neue Version installieren
- Laden Sie die aktuelle Version passend zu Ihrem System herunter:
64-Bit
Version:
Download
64-Bit Signatursoftware
- Installation durchführen
- Starten Sie die heruntergeladene Datei
- Folgen Sie den Installationsschritten
RFID-Funktion deaktivieren
Wenn Sie ein Kartenlesegerät mit integrierter RFID-Funktion von Reiner SCT verwenden, kann diese beim Signieren stören. In diesem Fall sollte die RFID-Funktion deaktiviert werden.
Hinweis
Wenn die alte Version nicht entfernt wird, kann der Fehler weiterhin bestehen bleiben oder es treten zusätzliche Probleme auf.
Ergebnis
Nach erfolgreicher Neuinstallation sollte der Fehler 6a87 behoben sein und die Signatur wieder ordnungsgemäß funktionieren.